Bir yorumun bağlantı içermesi tek başına spam olduğunu kanıtlamaz; düzgün görünen metin de reklam amacı taşıyabilir. Yorum yönetiminde içerik, bağlam ve davranışı birlikte incelemek gerekir. Toplu silmeden önce kuşkulu kayıtları ayrı değerlendirin.
Durumları ayırın
Onay bekleyen yorum, ziyaretçilere gösterilmeden inceleme sırasındadır. Spam olarak işaretlenen yorum ayrı tutulur. Çöp kutusu ise silinmiş yorumları yönetir. Bu durumları aynı klasör gibi düşünmek, gerçek yorumları yanlışlıkla kaybetmeye neden olabilir.
İçerikle yazı ilişkisini kontrol edin
Örneğin AutoCAD rehberinin altında belirli bir çizim adımı soruluyorsa bu bağlamlı bir yorumdur. Genel övgüyle başlayıp ilgisiz alışveriş bağlantısına giden metin daha dikkatli incelenmelidir. Yazar adı ve e-posta tek başına güvenilirlik kanıtı sayılmamalıdır.
Onay kuralını küçük kapsamda kurun
Ayarlar → Tartışma bölümündeki moderasyon seçeneklerini gözden geçirin. Anahtar kelime kurallarını çok geniş seçmek gerçek yorumları da etkileyebilir. Örneğin teknik yazıda doğal geçen bir kelimeyi engellemek istemediğiniz sonuçlar üretir. Yeni kuralı birkaç test yorumu üzerinde deneyin.
Toplu işlemden önce örnekleri okuyun
Aynı metnin tekrarları varsa önce bir kısmını açıp inceleyin. Farklı gerçek sorular aynı listede bulunabilir. Onaylama, spam işaretleme ve silme farklı işlemlerdir. İşlemin ardından ziyaretçi görünümünde yorumun durumunu kontrol edin.
Spam koruma eklentisi kullanılıyorsa onun kayıtlarını da ayrı değerlendirin. Tema formu, WordPress yorumları ve başka iletişim formları aynı mekanizmaya sahip olmayabilir. Gerçek ziyaretçiyi yanlış engelleyen kural, daha az spam görünmesine rağmen iyi bir sonuç sayılmaz.
Yazı hakkında konuş